Όταν ο Κορεατικός κολοσσός έμαθε νωρίτερα φέτος ότι το iPhone 7 δεν θα είχε μεγάλες εξωτερικές αλλαγές με τα 2 προηγούμενα μοντέλα τα υψηλόβαθμα στελέχη της εταιρείας πήραν την απόφαση να λανσάρουν την δική τους νέα ναυαρχίδα στις αρχές Αυγούστου.
Αυτή η κίνηση για να προλάβουν την κυκλοφορία του iPhone 7 στην αγορά είχε ένα τεράστιο ρίσκο και ήταν επικίνδυνη κάτι που τελικά αποδείχθηκε με τον χειρότερο τρόπο για την Samsung μιας και εξαιτίας αυτής της απόφασης δέχτηκε ένα τεράστιο πλήγμα στην φήμη της.
Η Samsung λοιπόν πίεσε τους προμηθευτές της να συντομεύσουν τις ημερομηνίες και κάπως έτσι ήρθε το μεγάλο πρόβλημα με την μπαταρία του Note 7 όπως αναφέρει σήμερα το Bloomberg βάση πηγών κοντά στην Samsung.
Πριν 20 χρόνια ο πρόεδρος της Samsung έγινε έξαλλος με την κυκλοφορία τότε προβληματικών κινητών και για να εκφράσει την αγανάκτηση του και να παραδειγματίσει τους υπαλλήλους τις εταιρείας μάζεψε χιλιάδες τέτοιες συσκευές σε ένα χώρο και τις έβαλε φωτιά μπροστά στα μάτια των υπάλληλων.
Έκτοτε και μέχρι σήμερα το πάθημα είχε γίνει μάθημα και η Samsung εστίαζε πολύ στην ποιότητα των συσκευών της.
Η πίεση όμως από την Apple και η αγωνία να κερδίσουν στην αγορά το iPhone 7 φέτος τους έκανε να παρεκκλίνουν απίστευτα πολύ από τις αρχές που είχαν 20 χρόνια πριν.
Η προβληματική μπαταρία των 3,500 mAh του Note 7 προήλθε από την Samsung SDI στην οποία η Samsung Electronics κατέχει το 20% των μετοχών. Αυτή ήταν τελικά και η αιτία για τα “εκρηκτικά” αποτελέσματα του Note 7.
Η πίεση που άσκησε η Samsung στους προμηθευτές είχε αποτέλεσμα και έτσι η συσκευή κυκλοφόρησε 10 μέρες νωρίτερα από ότι ήταν προγραμματισμένο.
Λίγες μέρες μετά όμως την παρουσίαση του Note 7 αναφορές ξεκίνησαν από χρήστες που είδαν αυτή την συσκευή να παίρνει φωτιά στα καλά καθούμενα εξαιτίας όπως αποδείχθηκε κατόπιν της προβληματικής μπαταρίας.
Το σοκ για την εταιρεία ήταν τεράστιο και έτσι κατέληξε να ζητήσει από τους καταναλωτές να επιστρέψουν άμεσα πίσω τις Note 7 συσκευές τους για να τις αντικαταστήσει με νεότερες ενώ παράλληλα πάγωσε την παραγωγή της ναυαρχίδας μέχρι να εντοπίσει το πρόβλημα και να το διορθώσει.
