Πολλοί MacBook Pro χρήστες παγκοσμίως διαμαρτύρονται μιας και προς μεγάλη τους έκπληξη η προστασία αντανάκλασης της οθόνης των μηχανημάτων τους έχει αρχίσει να ξεφτίζει. Το μοντέλα που φαίνονται να επηρεάζονται είναι mid-2012 και mid-2014.
Το πρόβλημα έχει πάρει διαστάσεις τόσο στις official Apple Support Communities όσο και στο Facebook group. Πολλοί χρήστες αναφέρουν πως απλά με λίγη πίεση και με ένα απαλό πανί η προστασία αυτή ή το υλικό της καλύτερα αρχίζει να βγαίνει.
Ένας χρήστης πιο συγκεκριμένα αναφέρει:
“Έχω αυτό ακριβώς το πρόβλημα και ακολούθησα τις οδηγίες της Apple για το πως να καθαρίσω την οθόνη μου. Δηλαδή με ένα απαλό πανάκι και μερικές σταγόνες νερό. Η οθόνη μου είχε ένα σημαδάκι και προσπάθησα να το καθαρίσω. Προς έκπληξη μου αμέσως μετά από αυτή μου την ενέργεια μια έντονη γρατσουνιά έκανε την εμφάνιση της. Η γρατσουνιά επεκτάθηκε και η οθόνη παρουσιάστηκε σαν να ξεφτίζει.”
Μερικοί καταναλωτές ως τώρα έχουν πείσει την Apple πως είναι κατασκευαστικό σφάλμα και πέτυχαν αντικατάσταση ενώ κάποιο άλλοι όχι.
Αν ζούσε ο Steve Jobs πιθανή επίσημη απάντηση της Apple θα ήταν “Καθαρίζετε την οθόνη σας με λάθος τρόπο.” Πέρα όμως αυτόν τον μικρό αστεϊσμό η αλήθεια είναι πως το πρόβλημα χρήζει μεγάλης προσοχής πλέον από την Apple και σύντομα θα πρέπει η εταιρεία να ανακοινώσει ένα πρόγραμμα αντικατάστασης για μοντέλα που έχουν επηρεαστεί.
