Πριν 5 χρόνια o Steve Jobs παρουσίασε το iPad. Μια επαναστατική και καινοτόμα συσκευή με το κοινό της παρουσίασης να ξεσπάει σε χειροκροτήματα για αυτή την ανακοίνωση. Στην αντίπερα όχθη καταναλωτές και πολέμιοι κοιτούσαν προβληματισμένοι αυτή την νέα συσκευή.
Αρχικά ο κόσμος είπε πως δεν θα αγόραζε ένα και ως βασική δικαιολογία ανέφερε πως οι ανάγκες του ικανοποιούνται είτε μέσω του smartphone είτε μέσω του laptop τους και έτσι δεν θέλανε μια τρίτη συσκευή.
Η παραπάνω ήταν και η γενικότερη αίσθηση που δημιουργήθηκε και από την μεγαλύτερη μερίδα του τύπου δημιουργώντας ακόμη μεγαλύτερο προβληματισμό.
Βέβαια κανείς δεν υπολόγιζε τον Steve Jobs και το marketing της Apple που για ακόμη μια φορά είχαν δώσει μαθήματα προώθησης ενός προϊόντος. Η Apple και πιο συγκεκριμένα το iPad δεν ήταν μια συσκευή που οι άνθρωποι χρειαζόντουσαν αλλά έγινε σχεδόν άμεσα μια συσκευή που όλοι ήθελαν να έχουν στα χέρια τους.
Η ιστορία είναι γνωστή. Το iPad επαναπροσδιόρισε την κατηγορία του tablet και κυριάρχησε και τα 5 αυτά χρόνια στην αγορά σημειώνοντας τεράστιες πωλήσεις και αναμφισβήτητα ήταν και είναι ένα από τα πιο επιτυχημένα προϊόντα της εταιρείας.
Στα πρώτα χρόνια του η συσκευή προωθήθηκε ως μια εμπειρία άνεσης. Το γενικότερα συναίσθημα ήταν πως με το iPad κάποιος μπορεί να κάνει μια σειρά ενεργειών με πολύ απλό και άνετο τρόπο κυρίως από την άνεση ενός καναπέ.
Οι πωλήσεις τα πρώτα χρόνια ξεπέρασαν κάθε προσδοκία και έφτασαν να διπλασιάζονται χρόνο με τον χρόνο φτάνοντας μάλιστα τα 58 εκατομμύρια συσκευών το 2012.
Το 2013 όμως ήταν μια διαφορετική χρονία μιας και οι πωλήσεις ξεκίνησαν να σημειώνουν πτώση. Ναι σίγουρα εκείνη την χρονία η Apple είδε 68 εκατομμύρια συσκευές να φεύγουν από τα ράφια της σημειώνοντας νέο ρεκόρ αλλά πολλοί ήταν εκείνοι που είδαν πως οι ρυθμοί ανάπτυξης του είχαν πέσει.
Η πτώση του iPad σε ρυθμούς ανάπτυξης και μεριδίου της αγοράς συνεχίστηκε και έτσι φτάσαμε στα χθεσινά οικονομικά αποτελέσματα του πρώτου τριμήνου του 2015 όπου η Apple πούλησε 21.4 εκατομμύρια νέες iPad συσκευές σε αντίθεση με τα 26 εκατομμύρια που είχε πέρυσι για την ίδια περίοδο.
Πολλοί λοιπόν είναι αυτοί που πιστεύουν πως το αρχικό ερώτημα που είχε ο κόσμος το 2010 βγήκε στην επιφάνεια εκ νέου – Από την στιγμή που έχω ένα laptop και ένα smartphone ποια είναι η χρήση του iPad και γιατί να αγοράσω ένα;
H ίδια η Apple μάλιστα ενίσχυσε αυτή την απορία από την στιγμή που έριξε στην αγορά δύο smartphones με μεγαλύτερες οθόνες που έγιναν τεράστια επιτυχία ενώ παράλληλα συνεχίζει να δημιουργεί λεπτότερα και πιο φορητά MacBooks.
Ναι η Apple συνεχίζει να πουλάει περισσότερα iPads από ότι Mac αλλά οι πωλήσεις των Mac τρίμηνο με το τρίμηνο ανεβαίνουν ενώ παράλληλα έχουμε και φήμες για ένα 12 ιντσών μοντέλο που θα μειώσει λόγο σχεδιασμού και άλλο την διαφορά του από ένα iPad.
Στον χώρο του iPad τώρα και για να είμαστε αντικειμενικοί η ίδια η Apple δεν έχει βρει ακόμη ένα τρόπο για να του δώσει νέα πνοή και ώθηση για τον μέσο χρήστη. Το τελευταίο μοντέλο παρουσιάστηκε από την εταιρεία έχοντας ως μεγάλο του ατού το πόσο λεπτό ήταν και δεν είχαμε κάτι άλλο συναρπαστικό που θα ξεσήκωνε την αγορά.
Ο Tim Cook όταν ρωτήθηκε για αυτή την πτώση του iPad έριξε το βάρος της απάντησης του στον κύκλο ζωής της συσκευής που ακόμη δεν έχει προσδιοριστεί ούτε από την ίδια την εταιρεία αλλά δεν απέφυγε να αναφέρει και τον κανιβαλισμό από άλλα προϊόντα της Apple.
Συνεχίζω να είμαι πολύ αισιόδοξος για το iPad σε βάθος χρόνου όπως σας έχω πει και παλαιότερα. Αυτό που παρατηρώ εγώ είναι πως συνεχίζουμε να έχουμε νέους αγοραστές του και έτσι σε αγορές όπως η Αμερική και η Αγγλία το 50% των ανθρώπων αγοράζουν ένα iPad για πρώτη φορά. Στην Κίνα το ποσοστό αυτό είναι 70%.
Επίσης η ικανοποίηση των καταναλωτών για αυτή την συσκευή συνεχίζει να είναι εντυπωσιακή και μάλιστα σε μερικές περιπτώσεις και έρευνες αγγίζει ακόμη και το 100%. Η χρήση του επίσης ως tablet είναι 6 φορές μεγαλύτερη από οποιοδήποτε άλλο της αγοράς. Με βάση λοιπόν όλα αυτά σε βάθος χρόνου το iPad είναι ένα προσοδοφόρο και δυνατό προϊόν. Επίσης έχω εικόνα για το τι πρόκειται να ακολουθήσει στο άμεσο μέλλον σε αυτή την κατηγορία μας και αισθάνομαι πολύ αισιόδοξος. Το τονίζω ακόμη μια φορά πως μιλάω σε βάθος χρόνου.
Αν με ρωτάτε τώρα τι συμβαίνει πιστεύω πως ο κύκλος ζωής ενός iPad στα χέρια ενός χρήστη είναι μεγαλύτερος. Είναι μεγαλύτερος από ένα iPhone αλλά δεν μπορώ ακόμη να σας πω με ακρίβεια κατά μέσο όρο πότε ένα χρήστης αναβαθμίζει το iPad του – μόνο εκτιμήσεις μπορώ να κάνω.
Επίσης σίγουρα υπάρχει και ένα επίπεδο κανιβαλισμού του από την μια από το Mac και από την άλλη από το iPhone. Το ποσοστό αυτού δεν μπορώ να σας το πω σήμερα.
Από την άλλη κινήσεις μας όπως η συνεργασία μας με την IBM θα δώσουν νέα πνοή στο iPad και γενικότερα πιστεύω πως έχει ακόμη ένα υπέροχο μέλλον και είναι ένα καταπληκτικό προϊόν.
Η δική μας άποψη είναι κάπου στην μέση. Δηλαδή από την μία το iPad το θεωρούμε μια πολύ καλή συσκευή που χρησιμοποιούμε καθημερινά αλλά από την άλλη το γεγονός πως τα νέα iPhones απέκτησαν μεγαλύτερη οθόνη μας έκανε να τα χρησιμοποιούμε πιο πολύ. Επίσης πιστεύουμε πως η Apple πρέπει να επαναφέρει έναν ουάου χαρακτήρα στο tablet της όχι τόσο σχεδιαστικά που είναι πανέμορφο αλλά λειτουργικά και μέσω του λογισμικού του. Αν δεν το κάνει αυτό τότε πιστεύουμε πως η πτώση του θα συνεχιστεί ενώ ο κανιβαλισμός του από άλλα προϊόντα της εταιρείας θα συνεχίσει να είναι μεγάλος.
