Με τα μοντέλα iPhone 14, η Apple εισήγαγε μια λειτουργία ανίχνευσης σύγκρουσης που έχει σχεδιαστεί για να επικοινωνεί αυτόματα με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης σε περίπτωση που εντοπιστεί σύγκρουση. Το Crash Detection έχει ήδη σώσει ζωές, αλλά υπήρξαν επίσης μια σειρά από παράπονα σχετικά με την επιλογή που ενεργοποιήθηκε κατά λάθος σε χιονοδρομικά κέντρα, λούνα παρκ και σε άλλες μη έκτακτες καταστάσεις.
Η Apple εισήγαγε βελτιστοποιήσεις ανίχνευσης σφαλμάτων στις τελευταίες ενημερώσεις του iOS 16 για να προσπαθήσει να περιορίσει τις ψευδείς κλήσεις και τώρα η εταιρεία έχει νέες προτάσεις για χρήστες που ενεργοποιούν κατά λάθος τη λειτουργία ανίχνευσης σύγκρουσης. Σε ένα ενημερωμένο έγγραφο υποστήριξης, η Apple καθοδηγεί τους χρήστες να μην κλείσουν το τηλέφωνο σε περίπτωση όταν τους γίνει κλήση για ένα τέτοιο περιστατικό και να εξηγήσουν στον ανταποκριτή έκτακτης ανάγκης ότι δεν απαιτείται βοήθεια.
Εάν η κλήση έχει πραγματοποιηθεί, αλλά δεν χρειάζεστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, μην το κλείσετε. Περιμένετε μέχρι να απαντήσει κάποιος και μετά εξηγήστε ότι δεν χρειάζεστε βοήθεια.
Η Apple αφαίρεσε επίσης μια γραμμή στο έγγραφο υποστήριξης που πρότεινε στους χρήστες να ακυρώσουν μια κλήση κατά τη διάρκεια της περιόδου του χρονοδιακόπτη. “Εάν δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με τις υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης, πατήστε “Ακύρωση” και επιβεβαιώστε ότι δεν χρειάζεστε υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης”, ‘διαβάστε την πρόταση που έχει αφαιρεθεί από το έγγραφο.’ ήταν η πρόταση που αφαιρέθηκε από τις οδηγίες της Apple.
Τα κέντρα έκτακτης ανάγκης γύρω από τις πίστες του σκι είναι ιδιαίτερα προβληματισμένα με τον αριθμό των τυχαίων κλήσεων που λαμβάνονται από το Crash Detection. Το σκι και το σνόουμπορντ μπορούν να ενεργοποιήσουν την ανίχνευση σύγκρουσης και με τα βαριά ρούχα που φοριούνται με αυτές τις δραστηριότητες, οι χρήστες του iPhone και του Apple Watch μερικές φορές δεν παρατηρούν ότι έχει πραγματοποιηθεί κλήση έκτακτης ανάγκης.
Στην κομητεία Summit του Κολοράντο, για παράδειγμα, ελήφθησαν 185 τυχαίες κλήσεις ανίχνευσης σύγκρουσης σε μια εβδομάδα τον Ιανουάριο, χάνοντας χρόνο και πόρους που απαιτούνται για πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Η διευθύντρια υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης της κομητείας Summit, Trina Dummer, δήλωσε τον Φεβρουάριο ότι η κατάσταση απειλεί να “απευαισθητοποιήσει τους αποστολείς και να εκτρέψει περιορισμένους πόρους από πραγματικές καταστάσεις έκτακτης ανάγκης”.
Ακολουθήστε το AppleWorldHellas στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το AppleWorldHellas στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://appleworldhellas.com/feed. Ακολουθήστε επίσης το AppleWorldHellas.com σε Facebook, Twitter, Instagram, και YouTube
