Monday, November 18, 2024

Η Apple αμύνεται της διαδικασίας review των εφαρμογών μετά από τις επίσημες καταγγελίες Epic και άλλων προγραμματιστών

H Apple αμύνθηκε των διαδικασιών review του App Store μετά τις επίσημες καταγγελίες που γιγαντώθηκαν από την Epic Games αλλά και άλλους προγραμματιστές.

Με επίκεντρο την Αυστραλία αυτή την φορά πέρα από το 30% μερίδιο της Apple επί των πωλήσεων ενός προγραμματιστή η Epic ανέφερε στην Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) πως η διαδικασία review μιας εφαρμογή μπορεί να οδηγήσει σε μεγάλες αργοπορίες στο λανσάρισμα ή ακόμη και στην αναβάθμιση της, η Apple μπορεί να αρνηθεί την κυκλοφορία μιας εφαρμογής χωρίς συγκεκριμένο λόγο ενώ όταν γίνει κάτι από αυτά η επικοινωνία με την Apple είναι πολύ δύσκολή.

Σε απάντηση όλων των παραπάνω κατηγοριών η Apple ανέφερε στην ACCC πως η review διαδικασία της είναι απαραίτητη έτσι ώστε να βεβαιώσει πως οι εφαρμογές κάνουν αυτό που αναφέρουν, δεν έχουν bugs, δεν έχουν ακατάλληλο περιεχόμενο και ανταποκρίνονται στην ιδιωτικότητα του χρήστη. Η Apple αναφέρει πως οι περισσότερες αποφάσεις λαμβάνονται γρήγορα ενώ οι προγραμματιστές λαμβάνουν αναλυτικές εξηγήσεις καθώς και τρόπους για να κάνουν έφεση σε μια αρνητική εξέλιξη.

“Η Apple κάνει review το 73% των νέων εφαρμογών μέσα σε 24 ώρες από την στιγμή που θα την κάνει διαθέσιμη ο προγραμματιστής. Αν μια εφαρμογή αποτύχει να περάσει την review διαδικασία της Apple τότε η εταιρεία επικοινωνεί στον προγραμματιστή αυτής (A) τον λόγο για την απόρριψη (B) τους κανόνες του App Store που παραβιάζει και με τις οποίες δεν συμβαδίζει η εφαρμογή του (C) μια περιγραφή γιατί η λειτουργία της εφαρμογής δεν συμβάδισε με του κανόνες αυτούς. Αν τώρα μια εφαρμογή απορριφθεί οι προγραμματιστές μπορούν να έχουν επικοινωνία με το μέλος της ομάδας της Apple που έκανε review αυτή την εφαρμογή μέσω του App Store Connect. Οι προγραμματιστές επίσης μπορούν να ασκήσουν επίσημη έφεση επί της απόφαση αυτής. Τότε η υπόθεση θα πάει σε πιο έμπειρους reviewers της Apple για επανεξέταση.”

Η Apple επίσης αρνήθηκε την κατηγορία για δυσκολία στην επικοινωνία των προγραμματιστών μαζί της.

“Η Apple έχει σε λειτουργία μια παγκόσμια τηλεφωνική υποστήριξη για τους προγραμματιστές που έχουν απορίες για θέματα όπως την αποστολή της εφαρμογής τους και την διαχείριση της, την εγγραφή στο πρόγραμμα των προγραμματιστών αλλά και σε θέματα στατιστικών. Η υποστήριξη αυτή είναι διαθέσιμη σε 175 χώρες και κατά μέσο όσο εξυπηρετεί 1000 κλήσεις την εβδομάδα. Η Apple επίσης έχει και τοπικές ομάδες που οι προγραμματιστές μπορούν να έχουν επαφή στην χώρα που βρίσκονται.”

Ακολουθήστε το AppleWorldHellas στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το AppleWorldHellas στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://appleworldhellas.com/feed 

Dimitrios Georgoulas
Dimitrios Georgoulas
Dimitris is the co-owner and chief in editor of AppleWorldHellas. With a PhD Degree in Wireless Sensor Networks and with more than 10 years experience in covering Apple and technology news he loves the challenges and new adventures.
Video thumbnail
Quad Lock iPhone 16 Series Cases Review - Ένα μοναδικό οικοσύστημα που διαφέρει
16:31
Video thumbnail
iPhone 16 Pro Unboxing και Πρώτες Εντυπώσεις: Πόσο εύκολα θα κερδίσει τους καταναλωτές φέτος;
29:30
Video thumbnail
🐁 Logitech MX Master 3S για Mac: Το καλύτερο ποντίκι για χρήστες Mac;
24:21
Video thumbnail
🖥️🥸 Minisforum NAB6 Lite: Ένα Mini PC που δεν πρέπει να προσπεράσετε
29:21
Video thumbnail
🤩 Govee TV Backlight 3 Lite: Το δοκιμάσαμε, εντυπωσιατήκαμε και σας έχουμε και εκπτωτική προσφορά!
36:04
Video thumbnail
😮🤩 Withings Body Scan: Δοκιμάσαμε την πιο έξυπνη και premium ζυγαριά της αγοράς!
29:31
Video thumbnail
Withings ScanWatch 2 Review: Η διαφορετικότητα του που μας κέρδισε
37:34
Video thumbnail
💼 GRAMS28 109 Essential Case & 132 Essential Pro Case Review: Μια μοναδική εμπειρία που ξεχωρίζει
26:50
Video thumbnail
👨🏻‍💻 Lofree Flow Keyboard: Ένα μηχανικό πληκτρολόγιο χαμηλού προφίλ που δεν πρέπει να προσπεράσετε
15:52
Video thumbnail
Lululook 360 Rotating Foldable Laptop Stand: Είναι μια από τις καλύτερες επιλογές της αγοράς;
18:54
Video thumbnail
Mujjo δερμάτινες θήκες για iPhone 15 Pro/Pro Max Review: Γιατί και φέτος είναι στις top επιλογές
15:09
Video thumbnail
📱iPhone 15 Pro Max Review: Ακόμη πιο κοντά στο τέλειο
42:11