Κατά την ανακοίνωση των οικονομικών αποτελεσμάτων του 4ο τριμήνου του 2020 ο Tim Cook έκανε αναφορά στα προβλήματα που αντιμετωπίζει η Apple με την παραγωγική της αλυσίδα και που επηρεάζουν την διαθεσιμότητα των iPhone, iPad, Apple Watch αλλά και Mac. Ο Cook ανέφερε πως η Apple δουλεύει πολύ πολύ σκληρά για να βρει μια λύση εξομάλυνσης αυτής της κατάστασης.
Αυτή την στιγμή πολλά iPhone 12 και iPhone 12 Pro μοντέλα είναι σε κατάσταση προ παραγγελίας εξαιτίας της μεγάλης ζήτησης που είχαν με το ξεκίνησε η διάθεση τους. Την ίδια στιγμή η παραγωγική αλυσίδα της Apple δουλεύει με απίστευτους ρυθμούς για να ετοιμάσει διαθεσιμότητα για τα iPhone 12 mini και iPhone 12 Pro Max που έρχονται.
Ο Cook ανέφερε χαρακτηριστικά:
“Αν δείτε το iPhone έχουμε περιορισμούς στην διαθεσιμότητα του. Αυτό δεν αποτελεί βέβαια έκπληξη και το περιμέναμε και είναι πολύ δύσκολο να υπολογίσουμε πότε θα έχουμε μια ομαλή διάθεση. Δεν έχουμε πάρει ακόμη παραγγελίες για τα iPhone 12 mini και iPhone 12 Pro Max και έτσι θα κάνουμε νέα εκτίμηση της κατάστασης σύντομα. Αυτή την στιγμή έχουμε θέματα παραγωγής στην αλυσίδα μας και για να μην δημιουργούνται εντυπώσεις αυτά τα θέματα επηρεάζουν το σύνολο των προϊόντων μας όπως Mac και iPad αλλά και κάποια Apple Watches. Αυτή την στιγμή δεν μπορώ να πω πότε θα φύγουμε από αυτή την κατάσταση”
Η Apple αντιμετώπισε προβλήματα με την παραγωγικής της αλυσίδα στα iPad και Mac για όλο το 2020 και αυτό γιατί λογικά αυξήθηκε και η ζήτηση τους από σχολεία αλλά και από εταιρείες που μεγάλο μέρος του ανθρώπινου δυναμικού τους δουλεύει πλέον από απόσταση. Η Apple επίσης έριξε στην αγορά και νέα Mac και iPad μοντέλα μέσα στο 2020 και αυτό αύξησε την πίεση της παραγωγικής αλυσίδας.
Επίσης κάποια Apple αξεσουάρ έχουν θέματα διαθεσιμότητα όπως το Apple Watch Braided Solo λουράκι καθώς και τα αξεσουάρ της σειράς MagSafe.
