Οι προγραμματιστές της Apple Arcade υπηρεσίας ισχυρίζονται ότι η συνεργασία με την Apple για να τοποθετήσουν τα παιχνίδια τους στη συνδρομητική της πλατφόρμα μοιάζει με μια «καταχρηστική σχέση», με τους προγραμματιστές να υποφέρουν από την κακή τεχνική υποστήριξη, την κακή επικοινωνία και τις καθυστερήσεις πληρωμών.
Οι αποκαλύψεις έρχονται μέσω μιας νέας αναφοράς από τον Neil Long του Mobilegamer.biz, ο οποίος αποκάλυψε αυτή την εβδομάδα ότι παρά τα καλά χρήματα, «πολλοί» προγραμματιστές είναι δυσαρεστημένοι με τη μεταχείρισή τους στα χέρια της Apple. Τα παράπονα που αναφέρονται από πηγές περιλαμβάνουν στούντιο που περιμένουν έως και έξι μήνες για να πληρωθούν, με αποτέλεσμα ένας indie προγραμματιστής να έχει σχεδόν σταματήσει να λειτουργεί.
Αναφέρθηκαν επίσης προβλήματα όσον αφορά την επικοινωνία και την υποστήριξη.
«Η ομάδα του Apple Arcade δεν απαντά σε συνηθισμένα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εβδομάδες ή και μήνες εάν απαντήσει καθόλου», αναφέρει η έκθεση. Ένας προγραμματιστής που συμμετείχε σε μια «ημι-τακτική» συνάντηση με την Apple είπε, «η μισή ομάδα της Apple δεν θα εμφανιστεί και όταν το κάνει δεν έχει ιδέα τι συμβαίνει και δεν μπορεί να απαντήσει στις ερωτήσεις μας». Ένας άλλος περιέγραψε την τεχνική υποστήριξη της Apple ως «άθλια» και «τη χειρότερη που έχω δει ποτέ οπουδήποτε».
Το Apple Vision Pro δέχτηκε επίσης δέχτηκε επίθεση. Οι προγραμματιστές παραπονέθηκαν ότι παλεύουν με «σύνθετα παιχνίδια» και είπαν ότι η ανάπτυξη για την πλατφόρμα είναι «σαν να πηγαίνεις πίσω στο χρόνο 10 χρόνια» λόγω έλλειψης τεχνικής υποστήριξης. «Οι μηχανικοί της Apple «δεν είναι σε θέση να προσφέρουν πληροφορίες» σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας του υλικού ή του λογισμικού του Vision Pro ή «πώς το βασικό ενδιάμεσο λογισμικό προορίζεται να λειτουργήσει με αυτό», αναφέρει η έκθεση.
Οι εμπειρίες και η κριτική αυτή, αν και σίγουρα προκαλούν αρνητική εντύπωση, δεν φαίνεται να είναι καθολικές. Σύμφωνα με την έκθεση, «οι περισσότεροι προγραμματιστές» πίστευαν ότι η Apple πλήρωνε καλά τους προγραμματιστές «ιδιαίτερα τα πρώτα χρόνια του Arcade», ειδικά στις αρχές του κύκλου ζωής ενός τίτλου. Κάποιος είπε ότι ήταν τώρα μια «πολύ δύσκολη και μακρά διαδικασία να υπογραφεί μια συμφωνία με την Apple» και εξέφρασε τη λύπη του για την «έλλειψη οράματος και ξεκάθαρης εστίασης της πλατφόρμας».
► Κέρασε το AppleWorldHellas ένα καφέ: https://crowdfundly.com/appleworldhellas
Aκολουθήστε το AppleWorldHellas στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το AppleWorldHellas στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://appleworldhellas.com/feed. Ακολουθήστε επίσης το AppleWorldHellas.com σε Facebook, Twitter, Instagram, και YouTube
