Η Apple βρίσκεται στο επίκεντρο μιας τεχνολογικής και ρυθμιστικής διαμάχης που απειλεί να αλλάξει ριζικά την εμπειρία των χρηστών στην Ευρώπη. Με την εφαρμογή του Digital Markets Act (DMA) από την Ευρωπαϊκή Ένωση, η εταιρεία καλείται να ανοίξει το οικοσύστημά της, να επιτρέψει μεγαλύτερη διαφάνεια και να δώσει περισσότερες επιλογές στους developers και στους χρήστες. Όμως, η απάντηση της Apple έχει δημιουργήσει ένα νέο τοπίο: αυτό των χρηστών δύο ταχυτήτων.

Τι επιβάλλει η Ε.Ε. και πώς αντέδρασε η Apple;

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή χαρακτήρισε την Apple ως “gatekeeper” και της επέβαλε πρόστιμο €500 εκατομμυρίων για παραβίαση της υποχρέωσης “anti-steering” — δηλαδή της δυνατότητας των developers να καθοδηγούν τους χρήστες σε εξωτερικές επιλογές πληρωμής.

Apple: «Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επιβάλλει όρους που υπερβαίνουν τις απαιτήσεις του νόμου. Αυτό βλάπτει τόσο τους developers όσο και τους χρήστες. Υποβάλαμε έφεση γιατί πιστεύουμε ότι η απόφαση και το πρόστιμο των €500 εκατ. είναι αδικαιολόγητα»

Ευρωπαϊκή Επιτροπή: «Η Apple παραβίασε την υποχρέωση anti-steering. Οι χρήστες πρέπει να έχουν ελευθερία επιλογής και οι developers να μπορούν να προωθούν τις υπηρεσίες τους χωρίς περιορισμούς»

Σε μια προσπάθεια συμμόρφωσης, η Apple ανακοίνωσε αλλαγές στο App Store:

• Μείωση προμήθειας από 30% σε 20%, και έως 13% για μικρές επιχειρήσεις.
• Εξωτερικοί σύνδεσμοι επιτρέπονται πλέον απεριόριστα για πληρωμές εκτός App Store, με χρέωση 5–15%.
• Κατάργηση του Core Technology Fee (CTF) και μετάβαση σε νέο μοντέλο χρέωσης (CTC) από το 2026.

Ωστόσο, η Apple καθυστέρησε την κυκλοφορία βασικών λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης στην Ευρώπη, όπως την Apple Intelligence, το iPhone Mirroring και το SharePlay Screen Sharing, επικαλούμενη ανησυχίες για την ασφάλεια και την ιδιωτικότητα λόγω των απαιτήσεων του DMA.

Η διαμάχη για την καινοτομία και την ισότητα

Η Apple υποστηρίζει ότι οι νέοι κανόνες της Ε.Ε. την υποχρεώνουν να “υποβαθμίσει την εμπειρία χρήστη” και να προσφέρει λειτουργίες δωρεάν σε ανταγωνιστές που δεν υπόκεινται στους ίδιους περιορισμούς. Από την άλλη, η Ε.Ε. επιμένει ότι οι κανόνες είναι απαραίτητοι για να διασφαλιστεί ο ανταγωνισμός και η ισότητα στην ψηφιακή αγορά.

Οι συνέπειες για τους Ευρωπαίους χρήστες

• Περιορισμένη πρόσβαση σε νέες λειτουργίες AI, τουλάχιστον για το 2025.
• Διαφορετική εμπειρία χρήσης σε σχέση με τις ΗΠΑ και άλλες αγορές.
• Αβεβαιότητα για μελλοντικά προϊόντα, καθώς η Apple εξετάζει κάθε κυκλοφορία υπό το πρίσμα των ρυθμιστικών απαιτήσεων.

Τι σημαίνει αυτό για την αγορά;

Η Ευρώπη κινδυνεύει να μετατραπεί σε “δεύτερη ταχύτητα” για την Apple, με καθυστερημένες κυκλοφορίες και περιορισμένες δυνατότητες. Οι developers αντιμετωπίζουν ένα νέο, πιο περίπλοκο οικονομικό μοντέλο, ενώ οι χρήστες καλούνται να αποδεχτούν λιγότερες επιλογές — ή να στραφούν σε άλλες πλατφόρμες.

John Tamny, Forbes: «Το DMA απαιτεί από την Apple να συμφωνήσει με την ίδια της την αποδόμηση. Η πίεση είναι αμείλικτη».

Kyle Andeer, νομικός εκπρόσωπος της Apple: «Η Apple συμμορφώνεται με τον νόμο, αλλά παραμένει πιστή στις αξίες της και στην εμπειρία χρήστη που έχει χτίσει».