Οι χρήστες του Apple Vision Pro δεν έχουν καμία δυνατότητα αν ξεχάσουν τον κωδικό πρόσβασης πέρα από την επίσκεψη σε ένα Apple Store ή την αποστολή των headsets τους για επαναφορά.
Η Apple υπερηφανεύεται για την παροχή ασφαλών συσκευών κλειδωμένων με βιομετρικά στοιχεία και κωδικούς πρόσβασης. Ωστόσο, το ανθρώπινο λάθος παρεμποδίζει οποιοδήποτε πρωτόκολλο ασφαλείας, ανεξάρτητα από το πόσες διασφαλίσεις μπορεί να υπάρχουν.
Σύμφωνα με δημοσίευμα του Bloomberg, οι γραμμές υποστήριξης της Apple δέχονται «πολλά» παράπονα για ξεχασμένους κωδικούς πρόσβασης. Μια ανώνυμη πηγή λέει ότι το προσωπικό υποστήριξης έχει κληθεί να συμβουλεύει τους χρήστες ότι μια επιδιόρθωση εντός του καταστήματος ή μέσω ταχυδρομείου είναι ό,τι είναι δυνατό αυτή την στιγμή. Άλλα προϊόντα, όπως το iPhone, μπορούν να επαναφερθούν συνδέοντάς τα σε Mac και τοποθετηθούν σε λειτουργία Αναβάθμισης υλικολογισμικού συσκευής (DFU). Ο πελάτης μπορεί ακόμη και να επαναφέρει το Apple Watch εάν έχει ξεχαστεί ένας κωδικός πρόσβασης.
Ένα μέλος του φόρουμ της κοινότητας της Apple μοιράστηκε την εμπειρία του όταν τηλεφώνησε στην Υποστήριξη της Apple σχετικά με το πρόβλημα. Ο αντιπρόσωπος υποστήριξης παραπονέθηκε ότι «χρειάστηκε να αντιμετωπίσει πολλούς θυμωμένους πελάτες αφού τους είπε ότι η μόνη τους λύση είναι να τα επιστρέψουν στο κατάστημα». Το Apple Vision Pro απαιτεί εξαψήφιο κωδικό πρόσβασης κατά την εγκατάσταση προτού ενεργοποιηθεί το Optic ID. Οι χρήστες μπορούν να εξαιρεθούν από τη χρήση κωδικού πρόσβασης, ο οποίος εξαλείφει τη δυνατότητα χρήσης βιομετρικών επιλογών για ασφάλεια και σύνδεση.
Aκολουθήστε το AppleWorldHellas στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το AppleWorldHellas στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://appleworldhellas.com/feed. Ακολουθήστε επίσης το AppleWorldHellas.com σε Facebook, Twitter, Instagram, και YouTube
