H CIRP σήμερα δημοσιοποίησε τα αποτελέσματα μιας νέας έρευνας σχετικά με το πόσο πιστοί είναι οι καταναλωτές στα λογισμικά των mobile συσκευών τους. H έρευνα είχε μικρό ποσοστό συμμετοχής – 500 άτομα – πάρα αυτά τα συμπεράσματα της έχουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον.
Είναι γνωστό πως η Apple με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της έχει εδώ και πολλά χρόνια ένα πολύ μεγάλο ποσοστό πιστών καταναλωτών αλλά όπως όλα δείχνουν το Android πλέον έχει ένα αντίστοιχο ποσοστό. Για την ακρίβεια το Android αυτή την στιγμή έχει περισσότερους πιστούς οπαδούς από ότι το iOS της Apple.
Οι πιστοί καταναλωτές στο Android ανέρχονται και σύμφωνα με αυτή την έρευνα στο 91% ενώ το iOS σημειώνει μια μικρή πτώση με 86%.
Τα δεδομένα μετριούνται ως ποσοστό των καταναλωτών που παραμένουν στο ίδιο λογισμικό όταν ενεργοποιούν μια νέα συσκευή μέσα σε 12 μήνες.
Η έρευνα δείχνει πως πλέον οι περισσότεροι καταναλωτές εμπιστεύονται ένα λογισμικό και έπειτα επενδύουν περισσότερο σε αυτό μέσω εφαρμογών, υπηρεσιών και πολλών ακόμη. Το μεγάλο λοιπόν στοίχημα της Apple και της Google είναι να εκμεταλλευτούν αυτή την εμπιστοσύνη με νέες υπηρεσίες που θα κρατήσουν και θα αυξήσουν την βάση των ανθρώπων αυτών.
Η εταιρεία σημειώνει πως η επιτυχία του Android έχει να κάνει και με την μεγαλύτερη επιλογή smartphones συσκευών που δίνει την δυνατότητα στους χρήστες να δοκιμάζουν διαφορετικό hardware χωρίς να χρειαστεί να αλλάξουν λογισμικό.
Σημαντικό επίσης είναι το γεγονός ότι μιας και υπάρχουν περισσότεροι Android χρήστες παγκοσμίως αυτή την στιγμή η Apple κερδίζει όπως είναι φυσικό περισσότερους καταναλωτές από την Google πάρα αυτά κανείς δεν μπορεί να αγνοήσει τα υψηλά ποσοστά εμπιστοσύνης που απολαμβάνει πλέον το Android.
