Η Sonos δεν θα μπορεί να επανακυκλοφορήσει την παλιά της εφαρμογή για να κατευνάσει τους πελάτες που δεν ήταν ικανοποιημένοι με τη νέα έκδοση της εφαρμογής, δήλωσε σήμερα ο διευθύνων σύμβουλος της Sonos Πάτρικ Σπενς στο Reddit (μέσω The Verge).

Ο Σπενς είπε ότι ήταν “ελπίδα” ότι η παλιά εφαρμογή θα μπορούσε να επανακυκλοφορήσει μέχρι “πολύ πρόσφατα” ως εναλλακτική λύση για άτομα που αντιμετωπίζουν προβλήματα, αλλά ο Sonos διαπίστωσε ότι κάτι τέτοιο θα επιδεινώσει τελικά τα προβλήματα λόγω των ενημερώσεων υποστήριξης στο διακομιστές cloud και το λογισμικό που εκτελείται σε ηχεία.

Όλα ήταν στο τραπέζι όσον αφορά την εύρεση της ταχύτερης διαδρομής για τη διόρθωση των συστημάτων σας. Στην πραγματικότητα, μέχρι πολύ πρόσφατα ήλπιζα ότι θα μπορούσαμε να επανακυκλοφορήσουμε την παλιά εφαρμογή (S2) ως εναλλακτική λύση για όσους από εσάς αντιμετωπίζετε προβλήματα που δεν έχουμε ακόμη επιλύσει. Το θέμα φυσικά είναι ότι το Sonos δεν είναι απλώς η εφαρμογή για κινητά, αλλά λογισμικό που τρέχει στα ηχεία σας αλλά και στο cloud. Στους μήνες που κυκλοφόρησε η νέα εφαρμογή για κινητά, ενημερώσαμε το λογισμικό που εκτελείται στα ηχεία μας και στο cloud σε σημείο που σήμερα το S2 είναι λιγότερο αξιόπιστο και λιγότερο σταθερό από όσο θυμάστε. Μετά από εκτεταμένες δοκιμές, καταλήξαμε διστακτικά στο συμπέρασμα ότι η επανέκδοση του S2 θα έκανε τα προβλήματα χειρότερα, όχι καλύτερα. Είμαι σίγουρος ότι αυτό είναι απογοητευτικό. Ήταν απογοητευτικό για μένα.

Στη σημερινή ανάρτησή του στο Reddit, ο Σπενς είπε ότι ο «αρχικός αρχιτέκτονας της πλατφόρμας Sonos» έχει τεθεί ξανά επικεφαλής και ότι η εταιρεία έχει επίσης «συγκεντρώσει τους καλύτερους και πιο έμπειρους μηχανικούς» που πρέπει να εργαστούν στην εφαρμογή μέχρι επιτέλους να διορθωθεί.

Aκολουθήστε το AppleWorldHellas στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το AppleWorldHellas στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://appleworldhellas.com/feed. Ακολουθήστε επίσης το AppleWorldHellas.com σε Facebook, Twitter, Instagram, και YouTube