Η αντιπρόεδρος της Apple για τα φυσικά αλλά και online καταστήματα της εταιρείας Angela Ahrendts πρόσφατα έστειλε το πρώτο της memo σε όλους του υπαλλήλους καταστημάτων της Apple τονίζοντας το όραμα της εταιρείας ενώ παράλληλα ζήτησε και την γνώμη και την κριτική τους για διάφορα θέματα που μπορεί να έχουν στα Apple Stores.
H Angela Ahrendts ήταν μια τελείως προσωπική επιλογή του Tim Cook σε μια άκρως νευραλγική θέση για την εταιρεία και που μέχρι στιγμής τον έχει βγάλει ασπροπρόσωπο.
Αναλυτικά η Angela έγραψε:
“Κοιτάμε μπροστά στο μέλλον, πιστεύω πως η μεγαλύτερη ευκαιρία μας είναι να συνεχίσουμε να εστιάζουμε στην εξέλιξη και ανάπτυξη του καταναλωτικού ταξιδιού σε online και φυσικά καταστήματα μας. Πάρα το γεγονός πως η τεχνολογία συνεχίζει να αναπτύσσετε πολύ γρήγορα και αλλάζει ακόμη και τους τρόπους με τους οποίους οι άνθρωποι ψωνίζουν συνεχίζουν να θέλουν να αισθανθούν συναισθήματα έκπληξης και ευχαρίστησης σε ότι έχει να κάνει με την εμπειρία τους με την Apple. Αυτό μας κάνει μοναδικούς σαν εταιρεία. Κρατώντας την εμπειρία των καταναλωτών μας τόσο απλή όσο τα προϊόντα μας είναι πολύ σημαντικό καθώς ως εταιρεία μπαίνουμε σε νέες αγορές, ενοποιούμε τις πλατφόρμες μας και αναπτύσσουμε νέες τεχνολογίες”