Το Apple TV+ αιμορραγεί χρήματα εν μέσω ενός ευρύτερου στάσιμου στις υπηρεσίες της Apple, σύμφωνα με μια νέα αναφορά από την Wayne Ma της The Information.

Η αναφορά αποκαλύπτει ότι η Apple TV‌+ είναι η μόνη συνδρομητική υπηρεσία της Apple που δεν είναι κερδοφόρα. Ενώ οι συνδρομές της αυξήθηκαν σε περίπου 45 εκατομμύρια πέρυσι, εξακολουθεί να χάνει περισσότερα από 1 δισεκατομμύριο δολάρια ετησίως.

Η εταιρεία ξοδεύει περισσότερα από 5 δισεκατομμύρια δολάρια ετησίως σε περιεχόμενο από τότε που κυκλοφόρησε η υπηρεσία το 2019, αλλά αυτό μειώθηκε κατά 500 εκατομμύρια δολάρια το 2024 ως απάντηση στην πίεση για περικοπές από τον διευθύνοντα σύμβουλο της Apple, Tim Cook και άλλα στελέχη.

Ο Cook προφανώς έθεσε ερωτήματα πέρυσι σχετικά με αρκετές κινηματογραφικές συμφωνίες με στελέχη της Apple TV‌+, συμπεριλαμβανομένης της κατασκοπευτικής ταινίας δράσης-κωμωδίας “Argylle”. Στην ταινία πρωταγωνιστούν οι Henry Cavill και Dua Lipa και κόστισε 200 εκατομμύρια δολάρια για την παραγωγή. Ο Cook φέρεται να παραπονέθηκε ότι η ταινία δεν είχε βρει σημαντικό κοινό ή ότι είχε περισσότερους συνδρομητές για το Apple TV‌+.

Η έκθεση εξηγεί ότι «το κοινό για την Apple TV‌+ παραμένει σχετικά μικρό», αποτελώντας λιγότερο από το 1% της συνολικής προβολής της υπηρεσίας ροής των ΗΠΑ. Το Netflix και η Amazon αντιπροσώπευαν το 8,2% και το 3,5% της συνολικής προβολής τον Φεβρουάριο.

Το αρχικό επιχειρηματικό σχέδιο της Apple για την Apple TV‌+ προέβλεπε απώλειες μεταξύ 15 και 20 δισεκατομμυρίων δολαρίων κατά την πρώτη δεκαετία. Ενώ οι μεγάλες απώλειες είναι φυσιολογικές στον κλάδο ροής, αντιπροσωπεύει μια σημαντική απόκλιση για την Apple, η οποία συνήθως ασκεί δημοσιονομική πειθαρχία.

Στελέχη όπως ο Eddy Cue αρχικά προστάτευσαν τα στελέχη της Apple TV‌+ από τον έλεγχο του προϋπολογισμού και απέρριψαν μια πρόταση για αύξηση της εποπτείας του κόστους προγραμματισμού. Η Apple δεν είχε εσωτερικά δεδομένα σχετικά με το εάν το Apple TV‌+ θα έβαζε τους πελάτες να αγοράσουν συσκευές Apple. Παρά τις επιτυχίες όπως το “CODA” που κέρδισε το Όσκαρ καλύτερης ταινίας, ο Cook άρχισε να εξετάζει προσεκτικά τις οικονομικές επιδόσεις της Apple TV‌+ από το 2022 και υποστήριξε περισσότερη επίβλεψη.

Η χρήση ταξιδιών με ιδιωτικό τζετ για αστέρια με κόστος εκατοντάδων χιλιάδων δολαρίων ανά πτήση τέθηκε υπό ιδιαίτερο έλεγχο και οδήγησε την Apple να ζητήσει από τα στελέχη να διαπραγματευτούν καλύτερες συμφωνίες με εταιρείες ναυλώσεων πτήσεων.

Apple Music, Arcade, News+ και Fitness+

Οι Υπηρεσίες είναι η ταχύτερη και πιο κερδοφόρα κατηγορία της Apple, με μικτά περιθώρια κέρδους που ξεπερνούν το 75%, σε σύγκριση με λίγο κάτω από το 40% για το υλικό. Στο πιο πρόσφατο οικονομικό έτος, τα έσοδα από υπηρεσίες αυξήθηκαν κατά 13% σε περισσότερα από 96 δισεκατομμύρια δολάρια.

Ωστόσο, εκτός από το iCloud+, οι άλλες υπηρεσίες της Apple λέγεται ότι είναι σε κακή κατάσταση. Σύμφωνα με πληροφορίες, η ανάπτυξη της Apple Music ουσιαστικά έχει σταματήσει και παραμένει «μόνο οριακά κερδοφόρα». Δεδομένου ότι πληρώνει καλλιτέχνες και διαθέτει ετικέτες πάνω από το 70% των εσόδων της, έχει ένα μονοψήφιο μεικτό περιθώριο κέρδους. Ο Cue προφανώς είπε σε ορισμένους συναδέλφους του ότι δεν πιστεύει ότι η υπηρεσία θα φτάσει ποτέ τα 100 εκατομμύρια συνδρομητές που πληρώνουν. Επιπλέον, οι συνολικές πωλήσεις του iTunes Store μειώνονται πλέον ενεργά.

Τα Apple News+, Fitness+ και Apple Arcade λέγεται ότι αγωνίζονται με χαμηλή χρήση και κέρδη. Το Apple Arcade είχε μόνο δύο εκατομμύρια χρήστες κατά τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του, με περίπου το 25% από αυτούς σε δωρεάν δοκιμές. Ομοίως, η Apple News‌+ υποτίθεται ότι υποφέρει από χαμηλή αφοσίωση και ο αριθμός των μηνιαίων ενεργών χρηστών είναι χαμηλός.

Τα Apple Books και ‌Apple News‌+ υπέστησαν απολύσεις το 2024 λόγω αδύναμων επιδόσεων. Ο επί μακρόν στέλεχος των υπηρεσιών της Apple, Peter Stern, ο οποίος επέβλεπε πλατφόρμες, συμπεριλαμβανομένης της Apple TV‌+, αποχώρησε ξαφνικά από την εταιρεία στις αρχές του 2023, ισχυριζόμενος ότι δεν μπορούσε να τρέξει την υπηρεσία ροής με τον τρόπο που χρειαζόταν εν μέσω πίεσης για αύξηση του αριθμού των συνδρομητών.

Στη συνέχεια, η Apple αναμόρφωσε την πρώην ομάδα της, διαχωρίζοντας το Apple TV+, την Apple Music και το διεθνές περιεχόμενο από τα News+, Fitness+, Apple Books και ‌iCloud‌+.