Η Apple δημοσίευσε σήμερα ένα νέο έγγραφο υποστήριξης που περιγράφει τα βήματα για να δοκιμάσετε εάν το μικρόφωνο ή το ηχείο του Apple Watch σας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται.

Η Apple λέει ότι τα βήματα που πρέπει επίσης να ακολουθηθούν εάν ο ήχος του ηχείου του Apple Watch είναι ” παραμορφωμένος, σβησμένος ή διακοπτόμενος”.

Οι πιθανές λύσεις που αναφέρονται περιλαμβάνουν:

Tην ενημέρωση του Apple Watch στην πιο πρόσφατη έκδοση watchOS

Καθαρίστε το Apple Watch σας

Ελέγξτε το μικρόφωνο (με την ένδειξη 1 στην εικόνα) και το ηχείο (με την ένδειξη 2 στην εικόνα) για να δείτε εάν κάτι τα εμποδίζει. Εάν το Apple Watch σας έχει ουσίες ή υπολείμματα ορατά σε σημεία όπως οι θύρες των ηχείων, καθαρίστε το Apple Watch σας. Μπορείτε να κρατάτε το Apple Watch σας κάτω από ελαφρώς τρεχούμενο, ζεστό, φρέσκο ​​νερό μέχρι να είναι καθαρό. Με το Apple Watch Series 10, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια βούρτσα με μαλακές τρίχες για να αφαιρέσετε τα υπολείμματα απαλά από τις θύρες των ηχείων. Μην χρησιμοποιείτε καθαριστικά υγρά, σπρέι ή λειαντικά για να καθαρίσετε το ρολόι σας.

Apple Watch Ultra and later

Apple Watch Series 4 and later and Apple Watch SE

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

Apple Watch Series 2 and Series 3 (GPS)

Ελέγξτε για νερό και στεγνώστε το ρολόι σας

Για να ελέγξετε αν υπάρχει νερό στο μικρόφωνο ή στη θύρα του ηχείου, τοποθετήστε το μικρόφωνο ή το ηχείο της Apple Watch με την πλευρά προς τα κάτω σε ένα πανί από μικροΐνες που δεν αφήνει χνούδι. Το νερό στη θύρα μπορεί να υποβαθμίσει την απόδοση του ηχείου ή του μικροφώνου μέχρι να εξατμιστεί τελείως. Στη συνέχεια στεγνώστε το Apple Watch σας χρησιμοποιώντας ένα πανί από μικροΐνες που δεν αφήνει χνούδι. Μην χρησιμοποιείτε θερμότητα, πεπιεσμένο αέρα ή σπρέι, μην εισάγετε τίποτα αιχμηρό στις θύρες του μικροφώνου ή των ηχείων και μην ανακινείτε το Apple Watch για να αφαιρέσετε το νερό. Εάν επιτρέψετε στο Apple Watch να φορτίσει κατά τη διάρκεια της νύχτας, ενδέχεται να επιταχυνθεί η εξάτμιση.

Επανεκκινήστε το Apple Watch σας

Επανεκκινήστε το Apple Watch σας πατώντας παρατεταμένα το πλευρικό κουμπί και, στη συνέχεια, σύρετε το για να το απενεργοποιήσετε. Πατήστε και κρατήστε πατημένο το πλευρικό κουμπί ξανά μέχρι να εμφανιστεί το λογότυπο της Apple.

Καταργήστε τη σύζευξη του Apple Watch και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε σύζευξη ξανά

Λάβετε περισσότερη βοήθεια με το ηχείο

Εάν δοκιμάσατε τα παραπάνω βήματα και το ηχείο σας εξακολουθεί να μην λειτουργεί, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:

• Ελέγξτε εάν η αθόρυβη λειτουργία είναι ενεργοποιημένη. Για να ανοίξετε το Κέντρο Ελέγχου, πατήστε το πλευρικό κουμπί (για watchOS 9 ή παλαιότερο, αγγίξτε παρατεταμένα το κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω). Εάν η αθόρυβη λειτουργία είναι ενεργοποιημένη, απενεργοποιήστε την.

• Ελέγξτε αν είναι ενεργοποιημένο το Do Not Disturb. Για να ανοίξετε το Κέντρο Ελέγχου, πατήστε το πλευρικό κουμπί (για watchOS 9 ή παλαιότερο, αγγίξτε παρατεταμένα το κάτω μέρος της οθόνης και, στη συνέχεια, σύρετε προς τα επάνω). Εάν το Do Not Disturb είναι ενεργοποιημένο, απενεργοποιήστε το.

• Ρυθμίστε τον ήχο. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις, κάντε κύλιση προς τα κάτω και μετά πατήστε Ήχοι & Απτικά. Πατήστε τα κουμπιά έντασης ήχου κάτω από Ήχος κλήσης και ειδοποιήσεις. Μπορείτε επίσης να πατήσετε το ρυθμιστικό μία φορά για να το επιλέξετε και, στη συνέχεια, να περιστρέψετε το Digital Crown για να ρυθμίσετε την ένταση του ήχου. Το ηχείο Apple Watch θα αναπαράγει ήχο στην επιλεγμένη ένταση.