Friday, October 18, 2024

1 στους 3 Έλληνες θα συνεχίσει να αγοράζει ηλεκτρικά – ηλεκτρονικά είδη online

Την ψηφιακή οδό θα συνεχίσουν να προτιμούν οι Έλληνες καταναλωτές για τις αγορές ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών σύμφωνα με δημοσίευμα του SEPE. Μπορεί τα μέτρα περιορισμού της κυκλοφορίας να έχουν αρθεί και τα φυσικά καταστήματα να έχουν ανοίξει, ωστόσο, οι καταναλωτές συνεχίζουν να επιμένουν ψηφιακά τουλάχιστον για κάποιες κατηγορίες αγαθών, με τα ηλεκτρικά και τα ηλεκτρονικά να βρίσκονται στην πρώτη θέση αυτής της λίστας. 

Ειδικότερα, το 1/3 των Ελλήνων χρηστών του Διαδικτύου (34%) απαντά ότι θα συνεχίσει να αγοράζει ηλεκτρικά και ηλεκτρονικά προϊόντα online το επόμενο διάστημα. Αν και η πρόθεση αγοράς μέσω Διαδικτύου ανά κατηγορία τον Ιούλιο του 2021 σε σχέση με τον Δεκέμβριο του 2020 παρουσιάζει μείωση, τα ποσοστά είναι σαφώς υψηλότερα σε σχέση με τον Ιούνιο του 2020, στους πρώτους μήνες της πανδημίας. 

Ακολουθούν τα είδη ρουχισμού με 18%, τα παιχνίδια και είδη δώρων με 15%, τα είδη προσωπικής περιποίησης με 14%, τα έπιπλα με 14% και τα είδη γραφείου και βιβλία με 13%. Αντίθετα, τα χαμηλότερα ποσοστά καταγράφονται στα φάρμακα με 5% και στα τρόφιμα ποτά με 4%. 

Σύμφωνα με την 4η εξαμηνιαία έρευνα καταγραφής των online καταναλωτικών τάσεων στο λιανεμπόριο, συνολικά, το 44% των Ελλήνων καταναλωτών δήλωνε τον Ιούλιο ότι θα συνεχίζει να αγοράζει μέσω Διαδικτύου ακόμα και μετά το άνοιγμα των φυσικών καταστημάτων. Το αντίστοιχο ποσοστό τον Δεκέμβριο του 2021 ήταν ελαφρά αυξημένο και έφτανε το 49% της προηγούμενης μέτρησης.  

Δυσαρέσκεια με τις παραδόσεις
Σύμφωνα με την έρευνα, που διενήργησε ο ΣΕΛΠΕ, με την υποστήριξη του εργαστηρίου ELTRUN του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών, το 50% των χρηστών του Διαδικτύου προέβη σε κάποια αγορά μέσω διαδικτύου το τελευταίο 15ήμερο. Το ποσοστό αυτό είναι μεν χαμηλότερο από την μέτρηση του Δεκεμβρίου (61%), αλλά διπλάσιο σε σχέση με τον Δεκέμβριο 2019 (26%). 

Παρά την αυξανόμενη στροφή στο ψηφιακό κανάλι αγορών, κάποια αγκάθια, που σχετίζονται με τις online αγορές, παραμένουν. Για παράδειγμα, τα ποσοστά ικανοποίησης από τις υπηρεσίες παράδοσης, παρά τα σαφώς βελτιωμένα αποτελέσματα, εξακολουθούν να είναι ένας ανασταλτικός παράγοντας για περαιτέρω ανάπτυξη των ηλεκτρονικών αγορών. 

Σε ερώτηση της έρευνας σχετικά με την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες παράδοσης για όλα τα είδη, το 55% δηλώνει πολύ ικανοποιημένο. Το 27% δηλώνει λίγο ικανοποιημένο και το 18% καθόλου ικανοποιημένο. Τα ποσοστά ικανοποίησης είναι σαφώς υψηλότερα σε σχέση με την μέτρηση του Δεκεμβρίου του 2020, οπότε και το 38% δήλωνε πολύ ικανοποιημένο, το 26% λίγο και 25% καθόλου. 

Online σύγκριση τιμών
Η έρευνα δείχνει ότι ο Έλληνας καταναλωτής έχει “εκπαιδευτεί” πλέον στην ενσωμάτωση των ηλεκτρονικών καταστημάτων στη διαδικασία αγορών του μέσω της σύγκρισης τιμών και προϊόντων στο Διαδίκτυο. 

Συγκεκριμένα το 56% απαντά ότι κάνει συχνά ή πάντα έρευνα αγοράς online, πριν αγοράσει τελικά σε φυσικό κατάστημα. Επίσης, ένα 37% κάνει το αντίστροφο, δηλαδή έρευνα αγοράς σε φυσικά καταστήματα πριν παραγγείλει από e-shop. 

Να σημειωθεί ότι η έρευνα έλαβε χώρα τον Ιούνιο – Ιούλιο του 2021 σε πανελλήνιο δείγμα 857 χρηστών του Διαδικτύου.

Ακολουθήστε το AppleWorldHellas στο Google News για να ενημερώνεστε άμεσα για όλα τα νέα άρθρα! Όσοι χρησιμοποιείτε υπηρεσία RSS (π.χ. Feedly), μπορείτε να προσθέσετε το AppleWorldHellas στη λίστα σας με αντιγραφή και επικόλληση της διεύθυνσης https://appleworldhellas.com/feed 

Dimitrios Georgoulas
Dimitrios Georgoulas
Dimitris is the co-owner and chief in editor of AppleWorldHellas. With a PhD Degree in Wireless Sensor Networks and with more than 10 years experience in covering Apple and technology news he loves the challenges and new adventures.
Video thumbnail
Quad Lock iPhone 16 Series Cases Review - Ένα μοναδικό οικοσύστημα που διαφέρει
16:31
Video thumbnail
iPhone 16 Pro Unboxing και Πρώτες Εντυπώσεις: Πόσο εύκολα θα κερδίσει τους καταναλωτές φέτος;
29:30
Video thumbnail
🐁 Logitech MX Master 3S για Mac: Το καλύτερο ποντίκι για χρήστες Mac;
24:21
Video thumbnail
🖥️🥸 Minisforum NAB6 Lite: Ένα Mini PC που δεν πρέπει να προσπεράσετε
29:21
Video thumbnail
🤩 Govee TV Backlight 3 Lite: Το δοκιμάσαμε, εντυπωσιατήκαμε και σας έχουμε και εκπτωτική προσφορά!
36:04
Video thumbnail
😮🤩 Withings Body Scan: Δοκιμάσαμε την πιο έξυπνη και premium ζυγαριά της αγοράς!
29:31
Video thumbnail
Withings ScanWatch 2 Review: Η διαφορετικότητα του που μας κέρδισε
37:34
Video thumbnail
💼 GRAMS28 109 Essential Case & 132 Essential Pro Case Review: Μια μοναδική εμπειρία που ξεχωρίζει
26:50
Video thumbnail
👨🏻‍💻 Lofree Flow Keyboard: Ένα μηχανικό πληκτρολόγιο χαμηλού προφίλ που δεν πρέπει να προσπεράσετε
15:52
Video thumbnail
Lululook 360 Rotating Foldable Laptop Stand: Είναι μια από τις καλύτερες επιλογές της αγοράς;
18:54
Video thumbnail
Mujjo δερμάτινες θήκες για iPhone 15 Pro/Pro Max Review: Γιατί και φέτος είναι στις top επιλογές
15:09
Video thumbnail
📱iPhone 15 Pro Max Review: Ακόμη πιο κοντά στο τέλειο
42:11