O πρώην πρόεδρος του τμήματος των Apple Store Ron Johnson πρόσφατα μοιράστηκε όλα τα μαθήματα τα οποία έμαθε κατά την διάρκεια της θητείας του ως πρόεδρος σε αυτόν τον τομέα της Apple, καθώς επίσης συμπεριέλαβε και τις απόψεις για το τι έμαθε γενικότερα δουλεύοντας στην Apple. O Johnson μοιράστηκε μαζί μας μία ιστορία για κάποια κουβέντα που έκανε κάποτε με τον Steve Jobs πριν το άνοιγμα του πρώτου Apple Store.
Πριν το άνοιγμα του πρώτου Apple Store, o Johnson εξέφρασε τα παράπονα του για το πως είχαν σχεδιαστεί τα καταστήματα της Apple, αναφέροντας πως θα έπρεπε να εστιάζουν περισσότερο σε δραστηριότητες όπου οι άνθρωποι θα μπορούσαν να κάνουν χρησιμοποιώντας τις συσκευές τους και όχι τόσο πολύ στην εστίαση των ίδιων των προϊόντων.
Σύμφωνα με το Inc. Magazine, ο Johnson ανέφερε τα εξής:
“We’ve organized it like a retail store around products, but if Apple’s going to organize around activities like music and movies, well, the store should be organized around music and movies and things you do,'” Johnson confessed. Jobs turned to him and said, “Do you know how big a change that is? I don’t have time to redesign the store.” Ten minutes later, Jobs walked into the meeting and said, “Well, Ron thinks our store is all wrong. And he’s right, so I’m going to leave now. And Ron, you work with the team and design the store.”
Ο Johnson ανέφερε πως μια τέτοια εμπειρία τον βοήθησε να ξεπεράσει αρκετές φοβίες που είχε για κάθε επόμενο κατάστημα που θα άνοιγε, καθώς το να είσαι στην κορυφή δεν είναι τόσο σημαντικό σε σχέση με την συνολική εμπειρία που μπορείς να δώσεις στον τελικό χρήστη που θα χρησιμοποιήσει την συσκευή της Apple. Ο Johnson ήταν πρόεδρος του τμήματος Retail από το 2000 έως το 2011, ενώ ήταν εκείνος που αντικατέστησε τον John Browett. Πλέον, την θέση έχει πάρει η Angela Ahrendts, την οποία μάλλον και περιμένουμε να δούμε στο event στις 9 Μαρτίου.