Το πρώτο αναδιπλούμενο iPhone εντυπωσιάζει με τον σχεδιασμό και την τεχνολογία του, αλλά οι πρώτες αξιολογήσεις αναδεικνύουν μια απροσδόκητη αδυναμία: την επιστροφή στο Touch ID. Και το πρόβλημα δεν είναι απαραίτητα η ταχύτητα του αισθητήρα.

Υπάρχουν ορισμένες τεχνολογίες που, όταν ενσωματωθούν πραγματικά στην καθημερινότητά μας, σταματάμε να τις σκεφτόμαστε. Δεν αναρωτιόμαστε πώς λειτουργούν, δεν προσπαθούμε να τις ενεργοποιήσουμε και, πολλές φορές, δεν αντιλαμβανόμαστε καν πόσο σημαντικές έχουν γίνει.

Το Face ID είναι μία από αυτές.

Από το 2017, όταν η Apple το παρουσίασε με το iPhone X, η αναγνώριση προσώπου εξελίχθηκε σε αναπόσπαστο κομμάτι της εμπειρίας του iPhone. Σηκώνουμε τη συσκευή, κοιτάζουμε την οθόνη και η ταυτοποίησή μας πραγματοποιείται σχεδόν αθόρυβα.

Με το iPhone Duo, όμως, η Apple επέλεξε να επιστρέψει στο Touch ID, ενσωματώνοντας τον αισθητήρα δακτυλικού αποτυπώματος στο πλευρικό κουμπί.

Μια επιλογή που αρχικά μπορεί να φαίνεται απολύτως λογική για μια αναδιπλούμενη συσκευή, αλλά που στις πρώτες πραγματικές δοκιμές φαίνεται να δημιουργεί περισσότερη ενόχληση απ’ όση περίμεναν αρκετοί δημοσιογράφοι τεχνολογίας.

Το ενδιαφέρον είναι ότι οι περισσότεροι δεν αμφισβητούν την αξιοπιστία του Touch ID. Εκείνο που τους λείπει είναι η αμεσότητα του Face ID.

Γιατί η Apple επέλεξε Touch ID για το iPhone Duo;

Το iPhone Duo έχει διαφορετικές κατασκευαστικές απαιτήσεις από ένα συμβατικό iPhone. Διαθέτει δύο οθόνες, εξαιρετικά λεπτό σώμα όταν είναι ανοιχτό και έναν σύνθετο μηχανισμό αναδίπλωσης.

Σε μια τέτοια σχεδίαση, κάθε χιλιοστό εσωτερικού χώρου έχει σημασία.

Η ενσωμάτωση του Face ID, με τα εξαρτήματα που απαιτεί το σύστημα TrueDepth, αποτελεί μεγαλύτερη κατασκευαστική πρόκληση, ιδιαίτερα όταν η συσκευή πρέπει να λειτουργεί εξίσου καλά ανοιχτή και κλειστή.

Το Touch ID στο πλευρικό κουμπί προσφέρει μια πρακτική εναλλακτική, επειδή ο ίδιος αισθητήρας μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανεξάρτητα από το ποια οθόνη είναι ενεργή.

Αυτή είναι μια εύλογη τεχνική εξήγηση της επιλογής, όχι όμως επιβεβαιωμένη δήλωση της Apple για τους ακριβείς λόγους που εγκατέλειψε το Face ID στο συγκεκριμένο μοντέλο.

Και, όπως αποδεικνύεται, μια κατασκευαστικά λογική απόφαση δεν είναι απαραίτητα και η καλύτερη απόφαση για την εμπειρία χρήσης.

Marques Brownlee: Η καθυστέρηση είναι σκόπιμη

Μία από τις πιο ενδιαφέρουσες παρατηρήσεις προέρχεται από τον Marques Brownlee, γνωστό ως MKBHD.

Σύμφωνα με τη δοκιμή του, το iPhone Duo εμφανίζει μια σκόπιμη παύση στη διαδικασία ξεκλειδώματος μέσω Touch ID.

Όταν ο χρήστης τοποθετεί το δάχτυλό του στον αισθητήρα, η συσκευή αναγνωρίζει το αποτύπωμα και παραμένει στιγμιαία στην οθόνη κλειδώματος. Εάν ο χρήστης συνεχίσει να κρατά το δάχτυλό του στο κουμπί, τότε προχωρά στην αρχική οθόνη.

Η λογική είναι ότι έτσι δίνεται η ευκαιρία να διαβάσει κανείς τις ειδοποιήσεις του πριν ανοίξει πλήρως τη συσκευή.

Ωστόσο, ο Brownlee θεωρεί ότι αυτή η πρόσθετη κίνηση κάνει το Touch ID να μοιάζει πιο αργό από όσο είναι πραγματικά.

Μάλιστα, αναφέρει ότι δεν βρήκε ρύθμιση για να απενεργοποιήσει αυτή τη συμπεριφορά. Ως εναλλακτική, προτείνει να ενεργοποιεί πρώτα την οθόνη, να σύρει προς τα πάνω και στη συνέχεια να αγγίζει τον αισθητήρα, ώστε το ξεκλείδωμα να πραγματοποιείται άμεσα.

Εδώ βρίσκεται και μια ουσιαστική διαφορά μεταξύ τεχνικής απόδοσης και εμπειρίας χρήσης.

Ένας αισθητήρας μπορεί να αναγνωρίζει το δακτυλικό αποτύπωμα εξαιρετικά γρήγορα. Αν όμως το λογισμικό προσθέτει ένα ακόμη βήμα, ο χρήστης αντιλαμβάνεται ολόκληρη τη διαδικασία ως πιο αργή.

Joanna Stern: Ακόμη και μετά από μία εβδομάδα, το Face ID της έλειπε

Η Joanna Stern αντιμετώπισε αντίστοιχες δυσκολίες.

Παρά το γεγονός ότι είχε καταχωρίσει πέντε διαφορετικά δάχτυλα, ανέφερε ότι ακόμη και μετά από μία εβδομάδα χρήσης δυσκολευόταν περιστασιακά να ξεκλειδώσει τη συσκευή με την ίδια φυσικότητα που είχε συνηθίσει από το Face ID.

Η ίδια εξέφρασε ιδιαίτερα έντονα πόσο της έλειπε η αναγνώριση προσώπου.

Αυτή η εμπειρία αναδεικνύει μια ενδιαφέρουσα ιδιαιτερότητα του αναδιπλούμενου σχεδιασμού.

Ένα συμβατικό iPhone το κρατάμε συνήθως με σχετικά προβλέψιμο τρόπο. Αντίθετα, το iPhone Duo μπορεί να χρησιμοποιηθεί κλειστό, ανοιχτό, οριζόντια, κάθετα ή ακουμπισμένο σε ένα γραφείο.

Η θέση των δαχτύλων αλλάζει συνεχώς.

Αυτό σημαίνει ότι ο χρήστης πρέπει να θυμάται όχι μόνο πού βρίσκεται ο αισθητήρας, αλλά και ποιο από τα καταχωρισμένα δάχτυλά του μπορεί να τον προσεγγίσει ευκολότερα σε κάθε περίσταση.

Και αυτή είναι μια μικρή αλλά πραγματική αλλαγή στην καθημερινή αλληλεπίδραση με τη συσκευή.

Το πρόβλημα γίνεται μεγαλύτερο όταν τα χέρια είναι βρεγμένα

Ο δημιουργός τεχνολογικού περιεχομένου Mrwhosetheboss παρατήρησε ότι το Touch ID μπορεί να γίνει λιγότερο πρακτικό όταν τα δάχτυλα είναι ελαφρώς βρεγμένα ή λιπαρά.

Επισήμανε επίσης ότι η ανάγκη να κρατάς το δάχτυλό σου στον αισθητήρα, αντί απλώς να τον αγγίζεις, προσθέτει μια μικρή καθημερινή ενόχληση.

Η παρατήρηση αποκτά μεγαλύτερη σημασία αν σκεφτούμε πόσες φορές ξεκλειδώνουμε το κινητό μας μέσα στην ημέρα.

Μια καθυστέρηση που μοιάζει ασήμαντη όταν συμβαίνει μία φορά μπορεί να γίνει αισθητή όταν επαναλαμβάνεται δεκάδες φορές

Και εδώ εντοπίζεται ίσως το μεγαλύτερο πλεονέκτημα του Face ID: η ταυτοποίηση πραγματοποιείται χωρίς να απαιτείται συνειδητή αναζήτηση ενός αισθητήρα.

Οι ακούσιες επαφές με το κουμπί δημιουργούν νέο πρόβλημα

Ένα ακόμη ζήτημα αναδεικνύει το PetaPixel, το οποίο χαρακτηρίζει την απουσία Face ID λανθασμένη επιλογή για μια συσκευή αυτής της κατηγορίας.

Σύμφωνα με την αξιολόγησή του, όταν ο χρήστης σηκώνει ή μετακινεί το iPhone Duo, μπορεί να αγγίξει κατά λάθος τον αισθητήρα, προκαλώντας απτική ειδοποίηση αποτυχημένης αναγνώρισης.

Το πρόβλημα δεν αφορά την ασφάλεια του Touch ID, αλλά την εργονομία του πλευρικού κουμπιού.

Σε μια συσκευή που ανοίγει και κλείνει, το χέρι μετακινείται διαρκώς γύρω από το πλαίσιο. Έτσι, ένα σημείο που σε ένα συμβατικό smartphone θα ήταν εύκολα προσβάσιμο μπορεί να αποδειχθεί λιγότερο πρακτικό.

Το Apple Watch αναδεικνύεται σε απροσδόκητο σύμμαχο

Υπάρχει, πάντως, μια εναλλακτική που αρκετοί reviewers βρήκαν ιδιαίτερα χρήσιμη: το ξεκλείδωμα μέσω Apple Watch.

Το iPhone Duo υποστηρίζει τη συγκεκριμένη δυνατότητα όταν το συμβατό Apple Watch βρίσκεται στον καρπό, είναι ξεκλείδωτο και έχει ενεργοποιημένο κωδικό ασφαλείας.

Ο Chance Miller του 9to5Mac αναφέρει ότι, αφού χρησιμοποίησε για μερικές ημέρες αποκλειστικά το Touch ID, ενεργοποίησε το ξεκλείδωμα μέσω Apple Watch και διαπίστωσε ουσιαστική βελτίωση στην εμπειρία του.

Αντίστοιχα, το PetaPixel βρήκε αυτή τη μέθοδο πιο γρήγορη στην καθημερινή χρήση.

Πρόκειται για μια ενδιαφέρουσα λύση, αλλά όχι για πλήρη αντικατάσταση του Face ID. Προϋποθέτει την κατοχή και τη χρήση μιας δεύτερης συσκευής, ενώ δεν πρέπει να θεωρούμε ότι καλύπτει αυτομάτως κάθε διαδικασία βιομετρικής ταυτοποίησης, όπως τις εγκρίσεις πληρωμών.

Υπάρχουν και reviewers που διαφωνούν

Θα ήταν άδικο να παρουσιάσουμε το Touch ID ως μια αποτυχημένη επιλογή για όλους.

Οι συντάκτες του The Verge αναφέρουν ότι μία εβδομάδα ήταν αρκετή για να συνηθίσουν τη διαφορετική διαδικασία και ότι στη συνέχεια η εμπειρία ήταν σε μεγάλο βαθμό απροβλημάτιστη.

Το 9to5Mac, παρά τις επιφυλάξεις του, περιγράφει τον αισθητήρα ως γρήγορο και αξιόπιστο.

Υπάρχει επίσης ένα πραγματικό πλεονέκτημα: όταν το iPhone βρίσκεται επίπεδο επάνω στο γραφείο, μπορεί κανείς να χρησιμοποιήσει το Touch ID χωρίς να χρειάζεται να το σηκώσει για να τοποθετήσει το πρόσωπό του απέναντι από την κάμερα.

Επομένως, το πρόβλημα δεν είναι ότι το Touch ID δεν λειτουργεί. Είναι ότι ορισμένοι χρήστες έχουν συνηθίσει μια διαφορετική και συχνά πιο αβίαστη διαδικασία.

Face ID εναντίον Touch ID στο iPhone Duo

Καθημερινή χρήση	Face ID	Touch ID στο Duo
Ξεκλείδωμα κοιτάζοντας την οθόνη	Ναι	Όχι
Χρήση με καλυμμένα δάχτυλα	Πλεονέκτημα	Περιορισμός
Ξεκλείδωμα πάνω σε γραφείο	Εξαρτάται από τη γωνία	Πρακτικό
Χρήση σε διαφορετικές θέσεις κρατήματος	Δεν απαιτεί συγκεκριμένο δάχτυλο	Απαιτεί πρόσβαση στον αισθητήρα
Βιομετρική ταυτοποίηση χωρίς σκόπιμη επαφή	Ναι	Όχι
Εξοικείωση για χρήστες σύγχρονων iPhone	Άμεση	Χρειάζεται προσαρμογή

Ο πίνακας αφορά τη χρηστικότητα των δύο τεχνολογιών και όχι την κρυπτογραφική τους ασφάλεια ή κάποια εργαστηριακή σύγκριση ταχύτητας.

Μπορεί η Apple να βελτιώσει το Touch ID με το iOS 27;

Η παρατήρηση του Marques Brownlee για τη σκόπιμη καθυστέρηση είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα επειδή αφορά τη συμπεριφορά του λογισμικού.

Θεωρητικά, η Apple θα μπορούσε μελλοντικά να εξετάσει διαφορετικές επιλογές για τη μετάβαση από την οθόνη κλειδώματος στην αρχική οθόνη.

Για παράδειγμα, θα μπορούσε να προσφέρει μια ρύθμιση που να επιτρέπει στον χρήστη να επιλέγει εάν επιθυμεί να παραμένει στην οθόνη ειδοποιήσεων ή να μεταβαίνει ταχύτερα στην αρχική οθόνη μετά την αναγνώριση.

Αυτό, όμως, αποτελεί πρόταση και όχι ανακοινωμένο χαρακτηριστικό ή επιβεβαιωμένη μελλοντική αλλαγή του iOS 27.

Οι εργονομικοί περιορισμοί του πλευρικού αισθητήρα, αντίθετα, δεν μπορούν να αντιμετωπιστούν εξ ολοκλήρου με μια ενημέρωση λογισμικού.

Η άποψη του AppleWorldHellas

Υπάρχει κάτι σχεδόν ειρωνικό στην ιστορία του iPhone Duo.

Η Apple κατάφερε να δημιουργήσει ένα αναδιπλούμενο iPhone με έναν ιδιαίτερα σύνθετο μεντεσέ, μια μεγάλη εσωτερική οθόνη και τεχνολογίες που πριν από λίγα χρόνια θα θεωρούσαμε εξαιρετικά δύσκολες για μια τόσο λεπτή συσκευή.

Και όμως, μία από τις μεγαλύτερες ενστάσεις των πρώτων χρηστών αφορά κάτι που έχουμε ήδη στα συμβατικά iPhone εδώ και εννέα χρόνια.

Το Face ID.

Προσωπικά, θεωρώ ότι αυτό αποκαλύπτει κάτι σημαντικό για τον τρόπο με τον οποίο αξιολογούμε την τεχνολογία. Δεν αρκεί μια συσκευή να προσφέρει περισσότερες δυνατότητες. Πρέπει να διατηρεί και εκείνες τις μικρές ευκολίες που έχουμε πλέον ενσωματώσει στην καθημερινότητά μας.

Η επιστροφή στο Touch ID δεν είναι απαραίτητα τεχνολογική οπισθοδρόμηση. Παραμένει μια αξιόπιστη και ασφαλής μέθοδος βιομετρικής αναγνώρισης.

Ωστόσο, στο iPhone Duo φαίνεται ότι η συγκεκριμένη υλοποίηση απαιτεί περισσότερη συνειδητή αλληλεπίδραση από όση έχουμε συνηθίσει.

Και όταν μιλάμε για μια συσκευή που κοστίζει 1.999 δολάρια, τέτοιου είδους συμβιβασμοί αποκτούν ιδιαίτερη βαρύτητα.

Το μεγαλύτερο επίτευγμα του Face ID δεν ήταν ότι αναγνώριζε το πρόσωπό μας. Ήταν ότι μας έκανε να ξεχάσουμε πως ξεκλειδώνουμε το iPhone.

Ίσως λοιπόν η σημαντικότερη κριτική για το iPhone Duo να είναι ότι, μέσα στην προσπάθεια της Apple να επανεφεύρει τη μορφή του smartphone, μας υπενθυμίζει πόσο καλή ήταν ήδη μια από τις πιο απλές καθημερινές λειτουργίες του.